Regler för kommunikation

Hur lär man sig att kommunicera med människor?

Hur lär man sig att kommunicera med människor?

gå med i diskussionen

 
Innehållet
  1. funktioner
  2. psykologi
  3. Konst av självuttryck
  4. Övningar för utveckling av kommunikationsförmåga

Interpersonell kommunikation är en integrerad del av en persons liv. Men inte alla är lätt att hitta kontakt med andra människor. Hur man lär sig att kommunicera med människor för att uppnå den mest effektiva interaktionen, vi överväger i den här artikeln.

funktioner

Att leva i samhället måste du ha kunskaper i effektiv kommunikation. Varje dag står vi inför dussintals olika människor. Oavsett vår önskan är vi tvungna att göra kontakt med andra.

Deltagare i verbal kommunikation kan inte bara njuta av processen utan också extrahera vissa fördelar. Kommunikationsförmåga kommer att bidra till att uppnå framgång i arbetsliv och privatliv.

Kommunikation är en ganska komplicerad process, vilket innebär att man inte bara kan tala ordentligt utan också lyssna. Förutom verbal kommunikation, att interagera med andra människor, är det viktigt att känna teckenspråk för att kunna styra ens intonation när man talar och efterliknar.

När man interagerar med andra människor är det viktigt att kunna vinna över samtalspartnern. Kom ihåg ett antal regler som hjälper dig att bygga upp kontakter effektivt:

  • Kritisera inte din samtalspartner. Kritik leder människor bort och kan orsaka självförsvarsreaktioner.
  • Mer beundra samtalspartnern. Alla människor har goda egenskaper eller färdigheter som förtjänar uppmärksamhet. Hitta positiva drag i en person och uppriktigt beundra dem.
  • Visa intresse. Lyssna på samtalspartnern. Låt folk prata om ämnen som de är mest oroliga för just nu.
  • Neka inte att hjälpa en person att fatta rätt beslut. När en person behöver råd för att välja, diskret dela upp din erfarenhet eller åsikt. Det är viktigt att inte sätta press på samtalspartnern och ge honom möjlighet att själv välja ett val.
  • Le mer Du kan alltid få en person till dig själv med hjälp av ett gott humör.
  • Tänk på personlighetens karaktär. Kunna stå i samtalspartnets plats, analysera sina handlingar, förstå motivet för hans handlingar. Detta gör det möjligt att hitta ett gemensamt språk med personen.
  • Lättare att kritisera dig. Om samtalspartnern gör den här eller den här kommentaren är det inte nödvändigt att välja taktik för en återfallande attack. Om det inte finns anledning att diskussionen utvecklas med hänsyn till kommentarer som riktas till dig, kommer konfliktsituationen att lösa sig.
  • Berätta inte för folk hur man gör det bättre. Ordningstonen orsakar en negativ reaktion hos människor.

psykologi

I det moderna samhället är effektiva kommunikationsförmåga nödvändiga för alla. Förmågan att bygga relationer spelar en stor roll i varje persons sociala liv. Effektiv kommunikation med människor hjälper dig att uppnå många mål:

  • Lös problemet med anställning. Vid intervjun är det väldigt viktigt att presentera dig från den bästa sidan.
  • För att uppnå ömsesidig förståelse i arbetsgruppen. För ett effektivt arbete är det nödvändigt att kollegor behandlar varandra med förståelse och vara redo att hjälpa till i en svår situation.
  • Förbättra familjerelationer. Möjligheten att enkelt hitta ett gemensamt språk med familjemedlemmar kommer att undvika många konfliktsituationer.
  • Produktiv interaktion med servicearbetare (chefer, säljare, servitörer). Genom att placera en anställd med dig kan du dra nytta av din interaktion.Få till exempel bra råd vid valet eller rabatten på inköpet.
  • Ta kontakt med ledningen. Effektiv samverkan med ledningsgruppen bidrar till att främja karriärstegen.

I samtal är det viktigt att kunna prata med en person. För att lära sig att kommunicera fritt med människor följer du dessa riktlinjer:

  • Lyssna på samtalspartnern. Fånga tempot, intonationen, röstvolymen. Om du pratar på ett liknande sätt kommer det att göra det möjligt att uppnå platsen för samtalspartnern.
  • Du måste kunna tydligt och kompetent uttrycka dina tankar, då blir det mer intressant och trevligt att lyssna på dig.
  • Först kan du börja träna din förmåga att tydligt uttrycka tankar skriftligen. Försök hitta en lämplig berättande stil.
  • Ordna regelbundet ordförråd. Möjligheten att välja rätt ord för att uttrycka dina tankar betyder mycket.
  • Arbeta på gester och ansiktsuttryck.

Ofta hindrar interna hinder oss att etablera kontakt med andra människor. Lär dig att känna igen psykologiska hinder och eliminera dem. Följande faktorer kan störa interpersonell interaktion:

  • Brist på ämnen för konversation. Varje person har sina egna intressen och hobbies. Om du försöker kan du alltid hitta kontaktpunkter. Läs mer om samtalspartnern.
  • Fördomstillstånd. Tillräcklig uppfattning av samtalspartn kan förvrängas av många skäl. Låt inte dig plötsligt dra slutsatser om en person utan att veta honom bättre.
  • Dåligt humör. Att ha problem på jobbet eller i ditt personliga liv är inte en anledning att spränga negativa känslor på andra människor.

Ett av de mest effektiva sätten att sluta vara rädd för att komma i kontakt med andra människor är att utveckla självförtroende. Börja med att uppskatta dina egenskaper och förmågor, expandera dina horisonter, då kommer du att känna dig mer självsäker i alla företag.

Det är lika viktigt att kunna respektera att lyssna på samtalspartnern. Var uppmärksam inte bara på vad personen säger, utan också hur han gör det, vad hans gester och ansiktsuttryck talar om. Var taktfull och artig. Lär dig att stå i stället för en annan person och förstå honom. Avbryt inte personligen - det kan orsaka extremt negativa konsekvenser.

I kommunikation, försök alltid vara ärlig och öppen. Uppriktighet gör att du känner dig mer lugn och fri.

Konst av självuttryck

Huvudskälet till människors rädsla för kontakt är rädsla för missförstånd. I regel går rötterna till detta problem tillbaka till individens barndom. Att sluta vara rädd för att uttrycka sina tankar är att det är nödvändigt att identifiera orsakerna till utseendet på denna fobi. Motvilja mot kontakt med andra människor kan ha andra orsaker:

  • lågt självkänsla
  • komplex på grund av utseende
  • blyghet;
  • oförmåga att starta och upprätthålla dialog.

Oavsett orsaken till rädsla är det nödvändigt att bekämpa det. Det enklaste sättet att hantera en fobi är att göra vad du fruktar. För att lära sig att skapa kontakter i det moderna samhället kan du börja små: så ofta som möjligt kan du närma sig främlingar på gatan och kontrollera med dem små saker (tid, vägen till ett visst ställe). Efter ett tag kommer du att känna dig mer självsäker när du kommunicerar med andra människor.

Lär dig självuttryck kan börja på Internet. Varje person har vissa intressen och fritidsintressen. På temat forum kan du anpassa dina kommunikationsförmåga på ett intressant ämne. I detta tillvägagångssätt finns det flera fördelar:

  • Med virtuell kommunikation är det lättare att kliva över dina rädslor;
  • med likasinnade människor lättare att etablera kontakt;
  • Kommunikationsförmågan du har kommer att påverka ditt självförtroende väl.

Efter de första framgångarna i kommunikation slutar inte där. Det är nödvändigt att börja tillämpa dina färdigheter i praktiken i verkligheten. Att kontakta människor har blivit mycket enklare, du måste träna i dig själv vissa kvaliteter och färdigheter:

  • Utveckla självförtroende. Säkra människor måste kommunicera och interagera.
  • Ofta kontakta den andra personen med namn.
  • Vet hur man utvecklar en dialog. Visa ditt intresse för personen, fråga diskreta klara frågor för att hålla konversationen igång.
  • Var inte rädd för att få ett vägran.
  • Vid kommunikation, behåll ögonkontakt med personen. Att se bort från sidan kan tolkas som sekretess eller bedrägeri. Var inte rädd för att se människor i ögat.

Kroppsspråk

För effektiv interaktion med andra människor är det viktigt att utnyttja kunskapen för inte bara verbal kommunikation utan också att kunna överföra information genom gester och ansiktsuttryck. Dessutom kan du förstå grundprincipen i kroppsspråk, förstå samtalet, analysera hans beteende. Ofta pratar ansiktsuttryck, gester och intonation mycket mer än mänskligt tal.

När du kommunicerar, glöm inte din samtalspersonens personliga komfortzon. Förhindra inte personligt utrymme om en person medvetet håller på ett visst avstånd.

Analysera samtalspartnern, glöm inte det signalerna som ges av hans kropp måste "läsas" i aggregatet. Samma gest i kombination med andra signaler kan ha mycket olika betydelser.

palm

Öppna palmer pratar om en persons ärlighet och uppriktighet, medan händer, dolda i fickor eller korsade på bröstet, indikerar att samtalaren ligger, känner sig obekväma eller inte avser att fortsätta samtalet.

Under kommunikationen är det lämpligt att hålla palmerna i öppen position framför din samtalspartner - det gör att du verkar mer öppen och ärlig.

Hos män är det vanligt att hälsa varandra med ett handslag. Och skaka hand kan både bekanta sig med varandra och de som ser varandra för första gången. Vid det första mötet kan ett handslag säga mycket om en persons karaktär eller avsikter:

  • Kraft och överlägsenhet. Handen av den dominerande personligheten täcker handspakternas hand.
  • Submission. Med ett underdrivet handslag placeras handen i handen.
  • Jämlikhet. När man visar jämlikhet ligger båda palmerna i samma vertikala position.

För att inspirera tilltro till samtalspartnern är det nödvändigt att använda ett handslag som talar om jämlikhet. Att skaka samtalarens hand är nödvändig med samma kraft som han gör det.

Det finns vissa typer av handslag som aldrig bör utföras:

  • Kall och klibbig hand. Slack handslag människor associerar med en svag karaktär.
  • Alltför starkt handslag säger att en person strävar efter att dominera och kontrollera situationen. Ibland används denna teknik av svaga individer som försöker dölja sin egen tvivel.
  • Krama fingrarna. Denna teknik används av aggressiva, icke-självkontrollande individer.
  • Skakar fingrarna. Ett sådant handslag är oftast på grund av motviljan att låta den andra personen komma in i den personliga komfortzonen.
  • Handdragning. Ett sådant handslag föreslår att en person vill ta kontroll över situationen och fastställa sina egna regler.
  • Vertikal handskaka. Med ett sådant handslag får man inte skaka handspakarens hand mer än sju gånger.

ögon

Efter att ha tagit samtalets blick kan man förstå sin sanna attityd. Ofta kan ögonen säga mycket mer än tal och gestikulation.

En persons elever kan förändras i storlek med förändring av humör. I en känslomässigt upphetsad person kan de vara fyra gånger bredare. Smala elever talar om irritation eller ilska.

Upphöjda ögonbryn är en vanlig signal för att hälsa på en annan person. Du kan använda denna gest för att behaga den andra parten. Sänkta ögonbryn indikerar en aggressiv attityd eller önskan att dominera.Att se frowningly indikerar submissiveness av en person.

För att upprätta kontakt med en person, under en konversation är det tillrådligt att inte se bort från honom under lång tid. För att uppnå en förståelse med samtalspartnern är det nödvändigt att dina synpunkter möter mellan sextio och sjuttio procent av den totala samtalstiden. Vid analys av ett direkt utseende borde man inte glömma storleken på samtalspartens elever.

le

Leende människor verkar mer öppna och vänliga, vilket naturligtvis måste kommunicera. Med hjälp av ett leende demonstrerar du för din samtalsman att du är vänlig och inte utgör ett hot.

Det är också viktigt att leendet var uppriktigt. Under ett naturligt äkta leende bildas små mimiska rynkor i ögonhörn. Om en person efterliknar ett leende, ändras endast läpppositionen i ansiktet.

Ett falskt leende förvirrar också sin längd. Det orealistiska leendet förblir i ansiktet mycket längre uppriktigt. Dessutom är falsk mimicry mer uttalad på vänster sida av ansiktet. Det finns fyra vanliga typer av leenden:

  • Komprimerade läppar. Med ett sådant leende bildar läpparna en praktiskt rak linje, medan tänderna är gömda. En sådan signal indikerar oftast att en person inte vill dela upp någon information eller inte vill rösta sin åsikt.
  • Mimic kurva. En del av ansiktet i detta fall kan uttrycka ett leende, medan den andra har ett helt motsatt uttryck. Sådan mimicry betyder sarkasm och insincerity.
  • Öppna munen. Med hjälp av ett leende med öppen mun försöker människor att uppnå effekten av leende ögon eller göra ett bra intryck och ge en positiv reaktion.
  • Smile frowning Det är typiskt för kvinnor som vill locka uppmärksamheten hos det motsatta könet, för att visa sin hjälplöshet och lekfullhet.

händer

Försök aldrig kommunicera med människor med korsade vapen. Denna gest signalerar en negativ attityd eller defensiv position. Även om du ibland korsar dina armar över bröstet av anledningen till att du är bara så bekväm, kommer den här gesten fortfarande att uppfattas som skydd och sekretess.

En ännu mer negativ gest är armarna korsade över bröstet och knutna till nävar. Denna signal är inte bara bevis för skydd, utan också av aggressiv stämning. En typ av korsade armar är en gest av att täcka underarmarna. En sådan signal indikerar mänsklig osäkerhet.

Delvis korsning av händer används som regel av kvinnor. Denna teknik ser ut som en självhäftning: den ena handen täcker handen och tar den andra handen. En sådan signal kan tolkas som inre rädsla eller självtvivel.

Övningar för utveckling av kommunikationsförmåga

Alla vill lära sig att uttrycka sina tankar vackert och effektivt med andra människor. För detta är det inte nödvändigt att delta i speciella kurser och träningar. Du kan regelbundet finslipa dina sociala färdigheter med enkla övningar.

Börja dagligen för att träna korrekt uttrycka sina tankar livslöst objekt. Du kan göra en konversationsplan och hålla fast vid det. Övning kommer att vara till stor hjälp för personer som är generad att komma i kontakt med andra människor.

Det är nödvändigt så ofta som möjligt att starta en konversation med främlingar. Du kan ställa in ett mål att kommunicera dagligen med minst fem främlingar. Dessa kan vara lediga bekanta, dörrgrannar eller servicearbetare. Denna övning kommer att rädda dig från oförmågan att starta en konversation först.

Om du inte kan övervinna din inre rädsla, starta en konversation med en främling först, träna dina telefonsamtal. Du kan ringa till affären och ta reda på öppettiderna eller förtydliga närvaron av någon produkt.

Lär dig att säga komplimanger. Det är nödvändigt att ställa upp en uppgift att prisa varje samtalare under dagen. När man gör komplimanger är det viktigt att vara uppriktig.Inget behov av att berömma en person för de egenskaper som irriterar dig eller avvisar honom. Se noga på personen och märka i honom de egenskaper som verkligen lockar dig.

Öva mer framför spegeln. Kom ihåg en del dikt eller en novell. Stå framför spegeln i en säker ställning: Räta på axlarna, räta ryggen, titta in i dina ögon med din reflektion. Då kan du föreställa dig att en helt annan, ökänd och klämd personlighet sitter inuti dig utan att ändra din hållning.

Tala med ett förutseende tal på uppdrag av en självförvissad person. Då måste du ändra positionen. Du kan hunched, göra ett obehagligt uttryck. Nu måste du föreställa dig att inuti dig är en intressant, självsäker person. Upprepa ditt tal på uppdrag av en självsäker person. Denna övning kommer att hjälpa till att fånga knappt märkbara intonationer och ansiktsuttryck hos en internt säker och osäker person.

Lär dig att gå med i företaget. Lyssna på en grupp människor på jobbet, skolan eller på fest. Försök att komma närmare och behålla en allmän konversation. Glöm inte att vara uppmärksam på gruppmedlemmarnas gester och ansiktsuttryck för att förstå hur önskvärt din närvaro är i samtalet.

Kommunicera med människor, var inte rädd för att misslyckas. Att kämpa för inre rädslor och komplex är en ganska lång process. Att göra misstag när man arbetar med människor är helt normalt och naturligt. Stanna inte där, fortsätt att träna regelbundet och över tiden lär du dig effektiva kommunikationsförmåga.

Hur man lär sig att kommunicera med människor och övervinna blyghet, se nästa video.

Skriv en kommentar
Information som tillhandahålls för referensändamål. Självmedicinera inte. För hälsa, kontakta alltid en specialist.

mode

skönhet

relationer